سياسة الخصوصية
Welcome to Tiresinn!
This Privacy Policy sets out the basis on which any personal data, including but not limited to payment details and other information we collect from you or other sources or that you provide to us will be handled by us in connection with your access and use of www.tiresinn.com (collectively, the “Platform”), services and/or applications (collectively, the “Services”). We understand the importance you place on the Information, and we are committed to protecting and respecting your privacy. Please read the following carefully to understand our practices regarding your Information. By using our Services, you agree to the handling of your Information in accordance with this Privacy Policy. References in this Privacy Policy to “we”, “our” or “us” (or similar) are references to Tiresinn. References to “user” or “you” (or similar) are references to you as an individual or legal entity, as the case may be.
ما هي المعلومات التي قد نجمعها منك؟
قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية عنك:
- Information that you provide by filling in forms on our Platform, including information provided at the time of registering to use our Platform and other co-registrations (e.g. social media logins), subscribing to our Services, or requesting further services.
- المعلومات التي تقدمها عند دخولك في مسابقة أو عرض ترويجي عبر منصتنا، أو تقديم مراجعات، أو شهادات أو تعليقات على منصتنا.
- المعلومات التي تقدمها لنا، أو التي قد نجمعها منك، عندما تبلغ عن مشكلة في منصتنا.
- سجل المراسلات في حالة الاتصال بنا.
- المعلومات العامة والمجمعة والديموغرافية وغير الشخصية.
- if you download or use our mobile application, the application may have access to details about your location and your mobile device, including a unique identifier for your device.
- تفاصيل المعاملات التي تقوم بها من خلال منصتنا وتنفيذ طلباتك
- Details about your computer, including but not limited to your IP address, operating system and browser type, as well as information about your general internet usage (e.g. by using technology that stores information on or gains access to your device, such as cookies, tracking pixels, web beacons, etc., (together, “Cookies”).
- عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك المحمول من طرف ثالث إذا أشرت إلى أنك وافقت على مشاركة هذا الطرف الثالث لمعلوماتك معنا.
- أي معلومات أخرى نعتبرها ضرورية لتعزيز تجربتك على المنصة.
كيف سنستخدم معلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنك بالطرق التالية:
- لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا أو التي نشعر أنها قد تهمك، حيث وافقت على أن يتم الاتصال بك لهذه الأغراض.
- لتزويدك بالخدمات المستندة إلى الموقع، مثل الإعلانات ونتائج البحث والمحتويات المخصصة الأخرى.
- لتحسين خدماتنا وتقديم خدمة أفضل وأكثر تخصيصًا لك.
- لضمان تقديم المحتوى من منصتنا بالطريقة الأكثر فعالية لك وللجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى منصتنا.
- لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على خدماتنا.
- لأي سبب آخر نراه ضروريًا لتعزيز تجربتك في المنصة.
- لإدارة وإدارة برامج الحوافز لدينا وتلبية طلباتك للحصول على الحوافز و/أو السماح لك بالمشاركة وإخطارك إذا كنت فائزًا.
لمن قد نكشف عن معلوماتك
تعد المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من أعمالنا. نحن نشارك معلوماتك فقط كما هو موضح أدناه ومع الشركات التي تتبع ممارسات وقائية على الأقل مثل تلك الموضحة في سياسة الخصوصية هذه:
- Other Businesses. To offer you our Services, we may engage with businesses who are affiliates of us and/or non-affiliated service providers (e.g. logistics businesses used to deliver products to you, marketing companies, payments processors to process online transactions, etc.). We may involve other businesses in your transactions, who may store your Information in a digital wallet to make your use of our Services more efficient.
أنت تدرك أنه من المهم أن تتمكن هذه الشركات من الوصول إلى المعلومات ذات الصلة لأداء وظائفها. سوف نضمن أن هذه الشركات لا تستخدم معلوماتك لأغراض أخرى. قد نتلقى أيضًا معلومات من هذه الشركات (مثل معلومات التسليم والعنوان المحدثة)، والتي قد نستخدمها (على سبيل المثال، لتصحيح سجلاتنا وتسليم عملية الشراء التالية). باستخدام منصتنا، فإنك بموجب هذا توافق بحرية وبشكل خاص على نقل معلوماتك وتخزينها واستخدامها والكشف عنها بين الشركات التابعة لنا و/أو مقدمي الخدمات غير التابعين لنا، أينما كانوا. وستكون هذه الشركات ملزمة تعاقديًا باحترام سرية معلوماتك.
- العروض التسويقية والترويجية. يجوز لنا أيضًا استخدام معلوماتك لتزويدك بمعلومات حول السلع والخدمات التي قد تهمك وتعزيز تجربة النظام الأساسي ورسائل الخدمة والميزات الجديدة والتحسينات والعروض الخاصة والأحداث التي تهمك. قد نتصل بك عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رسائل البريد الإلكتروني وإشعارات الدفع وإشعارات الويب والبريد والهاتف والرسائل داخل التطبيق ورسائل WhatsApp وبطاقات موجز الأخبار.
بالإضافة إلى ذلك، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية للمشاركة في بعض أنشطة أبحاث السوق لدينا، بما في ذلك المسابقات والعروض الترويجية. على سبيل المثال، إذا فزت في مسابقة، فقد يُطلب منك تقديم المزيد من البيانات الشخصية لإثبات أهليتك وتزويدك بالجائزة. قد يتم جمع هذه المعلومات من قبلنا أو من قبل الرعاة أو البائعين المشاركين لدينا من أجل الترويج. لاحظ أنه يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الثالثة لمعرفة كيفية استخدامهم لأي معلومات يجمعونها.
- تحويلات الأعمال. في حالة الاستحواذ علينا أو على جميع أصولنا بشكل كبير، ستكون معلومات العميل إحدى الأصول المنقولة.
- حماية منصتنا والآخرين. نقوم بإصدار الحساب والمعلومات الأخرى عندما نعتقد أن هذا الإصدار مناسب للامتثال للقانون وتحقيقات إنفاذ القانون ولحماية حقوق أو ملكية أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأسباب مختلفة، مثل الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.
لاحظ أن منصتنا قد تحتوي، من وقت لآخر، على روابط من وإلى مواقع الويب الخاصة بشبكاتنا الشريكة والمعلنين والشركات التابعة لنا. إذا اتبعت رابطًا لأي من هذه المواقع، فيرجى ملاحظة أن هذه المواقع لديها سياسات خصوصية خاصة بها وأننا لا نقبل أي مسؤولية أو التزام تجاه هذه السياسات. يرجى التحقق من هذه السياسات قبل تقديم أي بيانات شخصية أو معلومات أخرى إلى هذه المواقع.
كيف نقوم بتخزين معلوماتك
قد يتم نقل المعلومات التي نجمعها منك وتخزينها ومعالجتها بواسطة الأشخاص الذين يعملون لدينا أو لدى أحد موردينا. قد يشارك هؤلاء الموظفون، من بين أمور أخرى، في تنفيذ طلبك ومعالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم. سنقوم بتخزين معلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض المشار إليها في سياسة الخصوصية هذه أو كما يسمح به القانون أو يقتضيه. قد يتم نقل معلوماتك وتخزينها ومعالجتها واستخدامها من قبل الشركات التابعة لنا و/أو مقدمي الخدمات غير التابعين لنا في بلد واحد أو أكثر. قد يتم نقل تفاصيل الدفع الخاصة بك إلى الشركات التابعة لنا وتخزينها لديها من أجل، من بين أمور أخرى، معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وتقديم خدمات الدعم لك.
ما هي التدابير الأمنية التي نطبقها؟
نحن نحافظ على ضمانات فنية وإدارية ومادية معقولة تجاريًا لضمان التعامل مع معلوماتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، وللحماية من الوصول غير المصرح به أو تغيير معلوماتك أو الكشف عنها أو تدميرها. يجوز لنا، على سبيل المثال، استخدام تقنية التشفير لتأمين معلوماتك أثناء النقل إلى منصتنا بالإضافة إلى جدار الحماية الخارجي وتقنية جدار الحماية على المضيف لمنع الهجمات على مستوى الشبكة. يُسمح فقط للموظفين والوكلاء المعتمدين الذين يحتاجون إلى معرفة معلوماتك فيما يتعلق بأداء خدماتهم بالوصول إلى هذه المعلومات. من المهم بالنسبة لك حماية نفسك من الوصول غير المصرح به إلى كلمة المرور الخاصة بك وإلى أجهزتك المستخدمة للوصول إلى خدماتنا. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور. على سبيل المثال، تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء من استخدام جهاز مشترك.
ماذا لو قمنا بتغيير سياسة الخصوصية لدينا؟
Our business changes constantly, and our Privacy Policy may therefore also need to change. We will post the current version of this Privacy Policy on the Platform and each such change will be effective upon posting on the Platform or upon the date designated by us as the “effective date”. We may e-mail periodic reminders of our notices and conditions, but you should check our Platform frequently to see recent changes. It is your obligation to regularly check the Privacy Policy. Your continued use of the Platform following any such change constitutes your agreement to this Privacy Policy as so modified.
كيف يمكنك الاتصال بنا
إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن معلوماتك على المنصة، فيرجى الاتصال بنا على [email protected] مع تقديم وصف شامل، وسنحاول حلها.