سياسة الاسترداد والإرجاع

Welcome to Tiresinn and thank you for choosing us for your tire needs.

إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء لأي سبب من الأسباب، فنحن هنا لمساعدتك.

الإلغاء:

إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلبك قبل بدء عملية الشحن، فيحق لك استرداد كامل المبلغ. ومع ذلك، إذا كان الطلب قد دخل بالفعل مرحلة التثبيت أو التسليم، فسيتم خصم الرسوم المطبقة من المبلغ المسترد.

لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

الارجاع:

You have 5 calendar days from the date of receipt to return an item. If you fail to attend the scheduled installation appointment within 7 working days, the order will be automatically canceled, and any applicable fees will be deducted from the refund amount. During this two-week period, our team will send reminder emails to prompt installation attendance. One day before cancellation, our customer service team will send a final email notification.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية، مع تضمين إيصال الشراء أو إثبات الشراء.

المبالغ المستردة:

عند استلام السلعة المرتجعة، سنقوم بفحصها وإعلامك باستلامها. بعد الفحص، سنخبرك على الفور بحالة استرداد أموالك. في حالة الموافقة، سيتم إعادة المبلغ إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية. قد يختلف توقيت استرداد الائتمان بناءً على سياسات جهة إصدار بطاقتك.

يرجى ملاحظة أن تكاليف شحن العناصر المرتجعة هي مسؤوليتك وغير قابلة للاسترداد. سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن عند أي استرداد يتم إصداره.

 

Manufacturing Defects:

In case of manufacturing defects, please consult the authorized dealer in your area.

 

القانون الواجب التطبيق:

By using Tiresinn, you agree to abide by the regulations and laws of the Ministry of Commerce and Industry of the Kingdom of Saudi Arabia. These laws will govern any disputes that may arise between you and Tiresinn or its associates.

سياسات الموقع وتعديلها وقابلية فصلها:

We encourage you to review our other policies, such as Shipping, posted on our site. These policies govern your interactions with Tiresinn. We reserve the right to make changes to our site, policies, and these Conditions of Use at any time. If any condition is deemed invalid or unenforceable, it will be deemed severable and will not affect the validity and enforceability of the remaining conditions.